Équipes
Équipes et travail de terrain
Profils, absences et droits pour l'équipe, pointage et checklists pour le terrain : chacun voit ce qui le concerne.
Équipe et clients
Ces fonctions s'appuient sur des comptes employés ou clients.
Ce que couvre cette page
Clients & équipes
- Fiches clients : contacts et historique de service
- Plusieurs sites et adresses par client
- Consignes d'accès et notes opérationnelles
- Historique d'activité sur les fiches
- Demandes d'intervention des clients, avec pièces jointesÉquipe et clients
- Une demande devient une intervention ou un devisÉquipe et clients
- Portail client : rendez-vous, devis et facturesÉquipe et clients
- Acceptation et signature des devis par le clientÉquipe et clients
- Profils employés : compétences, disponibilité, chargeÉquipe et clients
- Planning et interventions de chaque employéÉquipe et clients
- Absences et suggestions de remplacementÉquipe et clients
- Droits d'accès accordés par le dirigeantÉquipe et clients
- Suivi des rémunérations : taux, historique, paiements enregistrésÉquipe et clients
Terrain & qualité
- Pointage début et fin de visite, temps passéÉquipe et clients
- Checklists de visite et modèles réutilisablesÉquipe et clients
- Photos avant/après et justificatifs de visiteÉquipe et clients
- Validation par le client en fin de visiteÉquipe et clients